10% DTO: MENOS10 | ENVÍOS GRATIS SIN PEDIDO MINIMO
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F&Q

PEDIDOS:

 

- ¿Cómo hago un pedido?

Simplemente agregue el artículo que desea comprar y agréguelo a su carrito de compras. Diríjase a la página de pago, complete su información personal e ingrese sus datos de pago.

- ¿Cómo ingreso un código de descuento?

Busque el espacio del código de descuento en su carrito de compras. El descuento se reflejará inmediatamente en su pago total. Tenga en cuenta que solo aceptamos un descuento por pedido.

- ¿Cómo puedo saber si mi pedido se realizó correctamente?

Una vez que nuestro almacén procesa su pago, le enviaremos una confirmación de pedido a la dirección de correo electrónico que nos proporcionó al hacer su pedido. También puede configurar una cuenta en nuestro sitio que le permitirá ver el estado de su pedido. Si algo no está claro, póngase en contacto con nosotros.

- He pedido 2 o más productos, ¿por que solo he recibido uno?

Lo enviamos de forma separada porque vienen de distintos distribuidores y ademas así lo hacemos para que lleguen antes, cuando tenemos ambos productos los enviamos.

- ¿Es posible cambiar o cancelar mi pedido?

Por favor, póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente tan pronto como sea posible. Si su pedido no ha alcanzado la etapa de cumplimiento, es posible que aún podamos cambiarlo o cancelarlo.

 

PAGOS:

 

- ¿Qué métodos de pago puedo usar?


Se aceptan tarjetas de crédito (Visa, Mastercard y American Express),
que se procesan a través de Stripe Inc. o PayPal.

 


ENTREGA / ENVÍO

 

- ¿Cuándo llegará mi orden?

 

Trabajamos para cumplir con nuestros pedidos tan pronto como sea posible. Nuestro almacén comienza a procesar su pedido el día hábil siguiente a su envío. Espere recibir su pedido de 15-30 días hábiles a partir de esa fecha, teniendo en cuenta que los paquetes no se transportan durante los fines de semana o días festivos locales. Tenga en cuenta que nuestros plazos previstos son estimados y pueden variar debido a factores fuera del control de Sax Accesories y del correo. Las campañas promocionales también pueden afectar el cambio de orden.

 

- ¿Podré seguir mi orden?

¡Sí! Recibirá un número de seguimiento una vez que su pedido haya sido enviado desde nuestro almacén. Y en el inicio de la web tienes un apartado para seguir tu pedido. Póngase en contacto con nosotros en sales@saxaccesories.com si no recibe su pedido y nos ocuparemos de la situación.